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Plataforma de banca minorista

PS-RBP

La Plataforma de banca minorista de ProgressSoft brinda a los clientes minoristas de los bancos una plataforma centralizada, fácil de usar e inteligente para todas las transacciones y decisiones financieras.

La plataforma omnicanal transforma los procesos bancarios tradicionales en experiencias digitales, seguras e intuitivas que facilitan la comunicación de los bancos con sus clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Plataforma de banca minorista

Funciones

Gestión de cuentas
La PS-RBP ofrece a las personas una gestión de cuentas completa, dónde se incluye la apertura de diferentes tipos de cuentas, una descripción general completa de los estados de cuenta, resúmenes y detalles e historial de transacciones, así como los estados de cuenta electrónicos e informes que incluyen flujos de efectivo y posiciones netas. Esto en adición a la personalización de alertas y notificaciones oportunas.
Gestión de cuentas
Tipos de transacciones
Tipos de transacciones
PS-RBP ofrece a sus clientes varios tipos de transacciones, entre ellas, ingresos y retiros de efectivo, transferencias de dinero a nivel local e internacional, depósitos remotos de cheques vía móvil, órdenes permanentes y pagos de facturas. También permite a los clientes solicitar dinero a otros titulares de cuentas, así como dividir facturas o gastos.
Depósito remoto de cheques vía móvil (mRDC)
PS-RBP ofrece la posibilidad de depositar cheques mediante la captura de una imagen de ambos lados del cheque con teléfonos inteligentes. Luego, los fondos se depositan directamente en las cuentas. Brinda una funcionalidad del lado del servidor para análisis de imágenes, mejora de imágenes, reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y lectura de reconocimiento de caracteres de tinta magnética (MICR). Los clientes también pueden solicitar la emisión de una nueva chequera y recibir su lista de detalles de los cheques girados y presentados.
Depósito remoto de cheques vía móvil (mRDC)

Más funciones

Gestión de tarjetas

La PS-RBP permite a las personas gestionar completamente sus tarjetas, incluyendo la solicitud de emitir tarjetas de crédito y débito, que luego son aprobadas de acuerdo con un criterio predefinido y se entregan al individuo a través de integraciones con un servicio de mensajería externo o empresas de logística. Esto se suma a la liquidación de pagos con tarjeta, fondos de cuentas, consultas sobre extractos de cuenta, configuración de alertas específicas y más.

Gestión financiera personal

La PS-RBP ofrece informes financieros completos para que las personas administren por completo sus finanzas y midan su desempeño financiero frente a los objetivos presupuestarios establecidos. Las personas también tienen la opción de planificar sus gastos recurrentes, como pagos de matrícula y facturas mensuales, con la ayuda de un programa de ahorros y pagos sugeridos por la plataforma.

Servicios intuitivos

La PS-RBP permite a las personas la recepción de sugerencias de adquisición de bienes y servicios cuando se encuentran cerca de comerciantes y proveedores de servicios específicos. Esto se logra a través de asociaciones de las instituciones financieras con proveedores externos, la detección e interacción con dispositivos publicitarios y con la identificación de geo localizaciones individuales.

Gestión de perfiles

La PS-RBP permite a las personas la administración completa de sus perfiles, incluidas las contraseñas, información de contacto e idiomas, y la opción de habilitar y deshabilitar servicios móviles.

Beneficios

Ventaja competitiva

Recibe las demandas de los clientes de pagos accesibles y servicios personalizados que posteriormente se traducen en una ventaja competitiva masiva para la institución financiera.

Tiempo ideal de comercialización

Permite una rápida ejecución de la creación y el lanzamiento de nuevos servicios de valor agregado para que las instituciones financieras atiendan de manera ideal las demandas del mercado y se mantengan por delante de la competencia.

Clientes comprometidos

Proporciona una plataforma 24 horas al día, 7 días a la semana, para que los clientes interactúen y realicen transacciones con indicaciones personalizadas que generen nuevas fuentes de ingresos.

Canal consolidado

Elimina la necesidad de utilizar múltiples canales para las operaciones, mejorando así la productividad, la administración y la supervisión de todas las cuentas individuales y corporativas.

Métodos facilitados

Extiende la ventana de depósito de cheques de los clientes a 24 horas al día, 7 días a la semana, y les ahorra viajes regulares al banco.

Nuevas fuentes de ingresos

Atrae nuevos clientes, retiene clientes leales y ahorra considerablemente los costos generales asociados con las colas de las sucursales y los centros de servicio al cliente.

Riesgos mitigados

Reduce los errores humanos asociados con las operaciones manuales, automatiza la puntuación de riesgos y garantiza el cumplimiento normativo total.